Policie České republiky  

Přejdi na

Služba veřejnosti a prestižní povolání


Rychlé linky: Mapa serveru Textová verze English Rozšířené vyhledávání


 

Hlavní menu

 

 
Pardubický kraj - název

Policie České republiky – KŘP Pardubického kraje

Tísňová linka pro neslyšící

ČR - 158 vs. 603 111 158 

     Již
odmalička je nám vštěpováno, že existuje tísňová linka Policie ČR, na kterou se můžeme se svými problémy kdykoliv obrátit. Číslo 158 zná většina dětí již v první třídě. Stačí vytočit číslo a operátor Vás vyslechne. Pro většinu z nás jednoduchý proces, ale jsou mezi námi lidé, kteří nejsou schopni, vzhledem k svému postižení, tísňovou linku klasickým způsobem využít. Nahlásit například krádež, napadení či dopravní nehodu je pro neslyšící a hluchoněmé občany velký problém.
 
     Z těchto důvodů byla Policií ČR Správou hlavního města Prahy zřízena Linka tísňového volání 158, která je určena pouze pro neslyšící, nedoslýchavé a hluchoněmé spoluobčany. Snahou této služby je odstranit bariéru mezi slyšícími a neslyšícími spoluobčany prostřednictvím SMS zpráv a nabídnout pomoc neslyšícím občanům nacházejícím se v tíživé životní situaci.
 

     Telefonní číslo této tísňové linky je 603 111 158 – SMS zpráva odeslána na operační středisko Policie ČR Správy hlavního města Prahy může obsahovat maximálně 160 znaků. Ve zprávě by mělo být uvedeno příjmení odesílatele, místo události, ulice, krátký popis události a zranění. Taková zpráva je zaznamenána, vyhodnocena a poté okamžitě předána kolegům dle místní příslušnosti. Časová prodleva se pohybuje řádově v několika minutách či vteřinách. V případě, že zpráva není úplná, nebo operátor linky tísňového volání potřebuje upřesnit informace, stejnou cestou, tedy SMS zprávou, kontaktuje odesílatele a požádá jej o doplnění zprávy. Pomocníkem vám může být formulář operátora, který službu provozuje (viz příloha).

Zpráva k tématu od preventistů z Policejního prezidia ČR - ZDE
Příloha - dotazník operátora - ZDE 

Za KŘP Pardubického kraje zpracoval:
nprap. Lukáš MAIER

vytisknout  e-mailem