Policie České republiky  

Přejdi na

Pomáhat a chránit


Rychlé linky: Mapa serveru Textová verze English Rozšířené vyhledávání


 

Hlavní menu

 

 

Národní linka tísňového volání 158

velké logo 158.pngTelefonní linka 158 je bezplatnou linkou tísňového volání Policie České republiky. Linka tísňového volání 158 je v nepřetržitém provozu určena široké veřejnosti pro telefonická oznámení, která mají charakter tísňových výzev, jejichž obsahem jsou:
 
  • informace odůvodňující provedení neodkladného zákroku v případech přímého ohrožení života, zdraví, majetku nebo veřejného pořádku,
  • informace vztahující se k
    • trestné činnosti,
    • pátrání po pohřešovaných a hledaných osobách,
    • pátrání po odcizených vozidlech,
    • haváriím, výbuchům a živelním pohromám,
    • dopravním nehodám, komunikačním závadám a odtaženým vozidlům.
Linku tísňového volání 158 spravují integrovaná operační střediska Policie České republiky v rámci příslušného území krajského ředitelství policie. Integrovaná operační střediska činí na základě příjmu tísňového volání bezodkladná a účinná opatření k odstranění nežádoucího stavu (např. vysílají hlídku na místo události, v případě potřeby zajišťují přítomnost zdravotnické záchranné služby, zajišťují předání dopravních informací veřejnosti). Hovory na linku 158 jsou nahrávány. Při příjmu tísňových volání spolupracují se správcem evropské telefonní linky tísňového volání 112.

V některých případech mohou mít telefonická volání na linku 158 jiný charakter, např. octnou-li se lidé v tíživé životní situaci a potřebují-li se poradit. V těchto případech jsou volajícím poskytnuty kontakty na linky důvěry nebo psychologické poradny a je jim zajištěna potřebná intervence.
 
Jak incident oznamovat? Pokuste se uvést následující informace:
KDO jste KDE jste CO se stalo
KDY se to stalo JAK se to stalo KOMU se to stalo

Pozor: Zneužití linky tísňového volání 158 je trestné!

  • Nejzávažnějšími případy jsou různá zlomyslná volání (volající úmyslně sdělují informace, které nejsou pravdivé  - např. nepravdivé oznámení týkající se uložení nástražného výbušného systému, nebo volající slovně útočí na Policii ČR.
  • SANKCE za zneužití linky tísňového volání 158 může být až 200.000,- Kč!
  • V případě opakovaného zneužití tísňových linek lze u operátora telefonní přístroj (číslo) volajícího zablokovat.
Statistické údaje za rok 2017:
Celkem přijatých hovorů 1 254 975
Průměrný čas hovoru 0:01:48
Spolupráce s IZS (112,150,155) 148 121
Linky tísňového volání
158 Policie České republiky
150 Hasičský záchranný sbor České republiky
155 Zdravotnická záchranná služba
156 Obecní policie
112 Integrovaný záchranný systém
603 111 158 SMS tísňová linka pro neslyšící

  • Informační kampaň ke Dni linky 158 veřejnosti osvětluje, jak správně postupovat při oznamování událostí na tísňovou linku Policie České republiky. Na vybraných hovorech, které vychází z reálných oznámení na tísňovou linku, poukazujeme také na volání, které na tuto linku nepatří. Hovory naleznete na našem YouTube kanálu.
Odkazy do noveho okna

Linka 158 - 01

Linka 158 - 01 

Detailní náhled

Linka 158 - 02

Linka 158 - 02 

Detailní náhled

Linka 158 - 03

Linka 158 - 03 

Detailní náhled

Linka 158 - 04

Linka 158 - 04 

Detailní náhled

vytisknout  e-mailem